スターバックスからの「感染症拡大防止のためのサービス内容一部変更のお知らせ」

2020年3月1日 著

唐突に決まったことだからなのか、公式サイトを見てもどこにも書いてないっぽいので、昨日（2月29日）付けで全国一斉に展開されたっぽい？　スターバックス店頭に掲示されていた「感染症拡大防止のためのサービス内容一部変更のお知らせ」を文字起こし：

平素よりスターバックスをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。感染症拡大防止の一環として、サービス内容を一部変更させていただいております。

【変更点】

• バリスタはマスクを着用し、お客様に直接商品を手渡すご提供方法を控えさせていただきます。商品は、バリスタが商品を受取カウンターに置きますので、商品が受取カウンターに置かれた後、商品をお受け取り下さい。
• マグカップ・ステンレスフォーク・ステンレスナイフの提供を一時的に休止させていただきます。紙カップでの商品提供・プラスチックフォーク・プラスチックナイフのご利用へのご理解をお願い申し上げます。
• お客様にお持ち込み頂いたタンブラーの使用を一時的に休止させていただきます。
• ミルク、蜂蜜、パウダー類のアイテムを引き下げております。必要な場合は、バリスタにお声がけ下さい。
• 店内消毒のため定期的に清掃をさせていただいております。
• 店舗入り口にアルコール消毒液を設置させていただいております。どうぞご自由にご利用下さい。

ミルク、蜂蜜、パウダー類の取り下げ自体は先行して始まってたから知ってたけど、衝撃を受けたのがタンブラー持参の禁止。単に20円の値引きが嬉しいだけでなしに、自分にできる環境負荷低減として、愛用のタンブラーをいつも携帯しているので。店員さんには「値引きはできるんですけど」......って言われたけれど、値引きを受けるためだけに毎回使わないタンブラーを持参する（店員さんに見せる？）のも不毛だし、どうしたものかなぁという感じ。

聞いた話では、これらの取り組みがいつまで続くかは、わからないとのこと（そりゃそうだろうね）。今回のお知らせに限らずだけど、新型コロナウイルス感染症の1日も早い終息を切に願います。

[ 2020-03-02 追記 ] 重要なお知らせ（2020/03/02） | スターバックス コーヒー ジャパンに、当該内容が掲示されていました。2020年度の入社式および新入社員研修の中止などを決定ともあるけど、大変そうだ......研修、どう取り組むんでしょうか。